问题1:连上了相机,但App显示“连接失败”
- 请注意,重新开关相机,
在弹出“图库”弹窗时要选择“取消”,而弹出“拾光云摄影”时,要选择“确定”。
- 检查相机,确保关闭了相机WiFi或FTP功能;
- 如果是OPPO/VIVO手机,请现在设置中打开OTG功能。

问题2:APP显示连接成功,却读不到图片
- 检查相机,确保图片格式设置为JPG文件;
- 手动上传的话,请检查是否选择了正确的存储卡。
问题3:上传照片时,相机断开连接
- 连接线不稳定,需更换;
- 存储卡报错,该存储卡可能曾经用于不同型号的相机,建议更换存储卡,或者删除报错的照片。
问题4:图片标星/加锁了,但是没有上传
- 检查相机是否开启了jpg,
格式需为jpg才可上传。